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Académie de formation du personnel de maison · Certifiée Qualiopi

L'exigence
pour vocation

L'académie Au Service de Madame forme le personnel des plus belles demeures : gouvernantes, majordomes, intendants et chauffeurs de maître. Excellence, discipline et discrétion absolue, selon les codes du service à la française.

Résultats des formations dispensées en 2024.

Quatre maisons, quatre vocations

Choisissez votre expérience

Chaque métier de la maison a ses gestes, son rythme et son étiquette. Ouvrez celui qui vous appelle.

Château en pierre du Cantal, près d'Aurillac, où se déroulent les sessions de formation

Un héritage de savoir-vivre

Servir une grande maison s'apprend

Fondée et dirigée par Laurence Marsaud, l'académie prolonge plus de quinze ans de recrutement de personnel de maison pour les familles et les domaines de prestige, à Paris comme en Provence. Elle répond à une attente précise : un personnel dont le savoir-être égale la maîtrise technique.

Aux côtés de Caroline de Valroger, qui transmet depuis des années « l'Esprit de Service », les candidats vivent en immersion le quotidien d'une maison bourgeoise : roulement des tâches, entretien du linge et des intérieurs, cuisine familiale, service de table à la française, dîner de réception.

  • Château du Cantaldeux sessions de quinze jours par an, près d'Aurillac
  • Avignonsessions d'une semaine ou de deux jours
  • En ligneles modules théoriques, à votre rythme

Évaluez vos réflexes

Avez-vous l'étoffe de l'élite ?

Cinq situations tirées au hasard parmi plus de deux cents, vécues dans les plus grandes demeures : discrétion, étiquette, protocole, gestion de l'imprévu. Un nouveau tirage à chaque essai.

Les formations

Des formations d'une précision d'orfèvre

Des modules de spécialisation à suivre en ligne, complétés par la pratique en maison. Construisez votre parcours sur mesure.

Parcours complet · 13 leçons

Formation gouvernante

Savoir-être en maison bourgeoise, art de la table, organisation d'un dîner de réception, soin du linge fin, entretien des intérieurs, hygiène en cuisine et éco-gestes.

Voir le programme

Spécialisation

Entretien de la maison

Le soin des matériaux nobles, des surfaces délicates et des pièces de vie, avec les bons produits et un roulement des tâches digne des grandes demeures.

Voir le programme

Voir toutes les formations

Une pédagogie hybride

La tradition, servie par la technologie

L'exigence des traditions, la souplesse d'une plateforme en ligne pensée pour une étude immersive.

  • Documents enrichis : fiches techniques, schémas de dressage et fiches de protocole à télécharger depuis votre espace.
  • Évaluation continue : des quiz interactifs à la fin de chaque module pour valider vos acquis.
  • Mentorat en direct : des séances en visioconférence pour travailler la posture et simuler les entretiens.
  • Mise en pratique : chaque module est éprouvé en maison, cours remis sur support papier.

Votre carrière préparée

Du premier geste au premier poste

Le module d'employabilité réunit les outils d'une intégration réussie, et le cabinet de recrutement Au Service de Madame assure un suivi après placement.

  • Des modèles de CV haut de gamme.
  • Des exemples concrets de lettres de motivation.
  • Des ateliers de préparation à l'embauche en visioconférence.
  • Des postes logés ou non logés, en CDI ou CDD, pour une personne seule ou un couple.
Le cabinet de recrutement

Une excellence vérifiable

Certifiée Qualiopi

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie actions de formation. Elle garantit la rigueur de nos processus pédagogiques et ouvre, sous conditions, le financement de votre parcours. Certificat communiqué sur demande.

Chaque certificat délivré par l'académie dispose d'un module de vérification : vos futurs employeurs attestent en un instant de l'authenticité de vos acquis.

Financement OPCOFrance TravailFacilités de paiement

Avant de nous rejoindre

Questions fréquentes

Où se déroulent les formations ?

Deux sessions de quinze jours par an ont lieu dans un château du Cantal, près d'Aurillac. Des sessions d'une semaine ou de deux jours sont proposées à Avignon. Les modules théoriques se suivent aussi en ligne sur l'académie.

Les formations sont-elles finançables ?

Oui. L'organisme est certifié Qualiopi au titre des actions de formation. Un financement OPCO ou un financement personnalisé France Travail est possible (contactez alors votre conseiller), et des facilités de paiement sont accordées au cas par cas.

Combien de candidats par session ?

Six à huit au maximum, pour garantir un enseignement personnalisé.

Recevrai-je un certificat ?

Chaque candidat reçoit une attestation de formation en fin de session. Les certificats de l'académie en ligne disposent d'un module de vérification accessible aux employeurs.

Accompagnez-vous les candidats après la formation ?

Oui. Le cabinet assure un suivi des candidats après placement, afin de combler d'éventuelles lacunes. En 2024, 72 % des candidats formés ont été placés.

Sérieux et confidentialité

Parlons de votre parcours

Dates des prochaines sessions, étude de financement, choix d'une spécialisation : le cabinet vous répond sept jours sur sept.

Téléphone06 59 54 18 71 Courrielauservicedemadame@gmail.com
Nos antennesParis · Limoges · Avignon – Saint-Rémy · Fréjus – Saint-Raphaël